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Pret a Manger按月订购咖啡
发布时间: 2020/9/4
  如果客户注册了每月订阅服务,则Pret a Manger将每天为客户提供最多五杯咖啡。
  连锁店希望20英镑的价格足够低,以挽回大流行中损失的部分业务。
  但是,由于许多上班族继续在家工作,市中心到处都是咖啡店,仍然相对荒芜。
  Pret已经宣布将关闭30个网点,并裁员三分之一。
  这家咖啡和三明治连锁店将在下周推出YourPret Barista,作为新数字战略的一部分,希望能帮助其复兴命运。
  Pret的咖啡和包装总监Briony Raven表示,该计划将帮助说服客户将Pret视为默认选择,就像他们提供其他订阅服务(如Netflix)一样。
  她说:“这是Pret忠诚的方式。” “这是让人们回到日常生活中时的一种轻松选择。这是必须要做的。”
  只需支付固定的月费,客户就可以使用他们的手机访问订阅,从瘦的大豆拿铁到冰沙中选择任何“咖啡师准备的”饮料,每天最多7次,每天最多5次。
  为了防止任何打算为自己的朋友和同事喝杯咖啡的人滥用,每杯饮料必须相隔30分钟收集一次。
  “革命计划”
  消费者专家凯特·哈德卡斯尔(Kate Hardcastle)表示,20英镑的费用以及一个月的免费试用期,是“令人印象深刻的低价报价”,说明了拼命的零售商如何赢得人们的支持并建立忠诚度。
  她说:“从锁定到订购(从袜子到杜松子酒)的订购模式已经有了很大的增长,因此人们开始接受这种想法。”
  “但是要转换成咖啡店并不容易。曾经是每天的拿铁咖啡现在被打断了。可能是去办公室的旅行是每周一次或两次,而不是每天一次。那里的消费者也很清楚可能是地区封锁,这可能意味着他们不想在前期投入大量资金。”
  NBK零售公司的分析师娜塔莉?伯格说,该计划似乎是围绕“新常态”设计的,即使您一周只去办公室两次,这个价格仍然具有吸引力。
  她说:“假装你会用那杯咖啡买一个三明治,它变得很习惯了。”
  “一旦成为任何订阅的会员,您都希望获得价值,因此您可以更多地使用它,花费更多。因此,如果您是会员,则不太可能加入星巴克。”
  伯格女士补充说,该计划是“革命性的”,并表明该公司已经意识到在当前情况下需要创新。
  除了吸引人们回店外,它还为Pret通过新的数字平台提供一系列其他服务铺平了道路,使Pret可以与客户进行更个性化的互动,并根据他们的消费习惯定制服务。
  Pret说,它还有其他一些创新,包括扩展其晚餐供应和交付。它还开始在亚马逊上出售Pret品牌的咖啡。着德国销售的停止,Facebook-Oculus的登录增长迅速
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